Hotel Saxkjøbing - Sakskøbing

Thomas R.

Til bryllup med 55 gæster og overnatning. Maden som brudeparret have bestilt burde være lige til at lave men det meste var meget tørt. (Spansk inspireret). Service, lokation og værelser var i top.

Jette J.

booket 2-dages 'Hverdagsophold' med 2 retters middag. Hotellet serverede præcis samme menu begge dage: Forret et stykke fisk ca. 2*2 cm, hovedret et stykke dårligt oksekød, helt umuligt at tygge. Jeg sagde til tjeneren, at det var ærgerligt at få samme menu 2 dage i træk. Tjeneren svarede, at det siger andre gæster også, men sådan er det på hotel Sakskøbing.

Der gik en time fra tjeneren fjernede tallerkenen fra forretten, indtil hovedretten kom, virkelig lang ventetid.

Værelset lugtede grimt og fugtigt, og der kom næsten ikke vand ud af bruseren.

Jeg troede, at Klaus Meyer stod for kvalitet, men sådan er det desværre ikke.

GOD1234567

Bedre oplevelse end tidligere på selve hotelopholdet - der er imødekommende service i receptionen og smil - klar forbedring! |Vi spiste frokost i restauranten foruden morgenmad - begge dele var virkelig lækre og igen venlighed, varme og service. Veltilberedt, rigtig godt menukort og vi elsker den gamle restaurant, som vi er kommet i altid. |Selve hotelværelset var også i meget bedre forfatning end sidst vi var der for nogle år tilbage. Simpelt, men funktionelt på forventelig vis. Vanvittigt charmerende gårdmiljø. |Eneste minus var, at der ikke var brød til morgenmaden, da vi ankom klokken 8.00, og der var lidt udfordringer med kaffemaskinen også. Der manglede på en eller anden måde lidt opmærksomhed på nødvendigheden af handling på det fra køkkenet eller hvor det var. Der var en slags flade boller, som virkede lidt undertilberedte - vi opgav dem i hvert fald. Resten af morgenmaden var super lækker - også en klar opgradering fra tidligere. Receptionisten var en stjerne og vi måtte henvende os til hende flere gange - så blev der til gengæld også handlet på det. Hun havde jo så til gengæld temmelig travlt.

janniz2025

Jeg købte et gavekort via hotellets hjemmeside til en vigtig mærkedag og forventede – som det er standard i en moderne digital kunderejse – at modtage det straks. I stedet gik der over tre timer fra bestilling til levering. Ingen steder på siden informeres der om, at gavekortet ikke leveres med det samme, hvilket bryder med grundlæggende principper for transparens og troværdighed i online handel.||Da gavekortet ikke var fremkommet efter to timer – og det var tidssensitivt – måtte jeg i sidste øjeblik købe en alternativ gave. Det gjorde både situationen unødigt stressende og markerede mærkedagen på en helt anden måde, end jeg havde ønsket.||Da jeg kontaktede kundeservice, mødte jeg en uprofessionel og rigid tilgang uden vilje til at tage ansvar eller tilbyde refundering, selvom deres egne processer ikke blev overholdt. Det efterlader et indtryk af en kortsigtet strategi, hvor profit vægtes over kundetilfredshed og bæredygtige relationer.||Som medejer af en digital virksomhed ved jeg, at effektive, gennemsigtige og fleksible processer er kernen i en succesfuld og bæredygtig forretningsmodel. Her oplevede jeg det stik modsatte.||Dette er ikke en service, jeg vil anbefale – og bestemt ikke én, jeg har tillid til at benytte igen.

Thomas F.

Hotellet er gammelt og hyggeligt omend værelset fremstod noget slidt, en defekt bruser blev dog hurtigt udbedret selom det var lørdag.
Maden er god, omend jeg vil anbefale deres schnitzel som højdepunkt på aften menuen. Jeg fik Meyers rødvin, en Bourgogne, let frugtig men med god smag, som blev serveret tempereret, hvilket er god stil.
Morgen buffet var med et fint udvalg og det meste af en god standard, rummet virker dog småt hvis der er mere end 3-4 inde af gangen.
Reception og tjener personale er søde og hjælpsomme, de får et ekstra + herfra, morgenmads personalet er dog i den yngre ende, og måske defor var overblikket der ikke helt.
Tak for et par hyggelige dage.

Monique298

Hotellet ligger i en charmerende by og har en hyggelig atmosfære samt venligt personale. Desværre var oplevelsen i restauranten en stor skuffelse. Bruseren på værelset fungerede heller ikke ordentligt – det dryppede kun, hvilket gjorde det umuligt at tage bad.||Vi havde bestilt ophold med 3- og 5-retters menu. Første aften blev vi mødt af manglende information, ingen menukort, vand eller drikkevarer – og maden levede på ingen måde op til forventningerne. Retterne var små, smagsløse og i nogle tilfælde dårligt tilberedt – eksempelvis en uskrællet asparges. Der var gennemsnitligt 40 minutters ventetid mellem hver ret, hvilket gjorde hele middagen både langtrukken og frustrerende. Efter tre retter var vi stadig sultne og måtte i supermarkedet bagefter.||Dagen efter med 5-retters menu var endnu værre – vi blev glemt i næsten en time, og de første to retter var både uinspirerende og uden smag. Efter tre timer opgav vi og sprang de sidste to retter over. Flere gæster omkring os oplevede samme problemer med ekstrem ventetid og manglende service.||Et ophold til 4.600 kr. bør levere væsentligt højere kvalitet og service. Hotellet i sig selv er hyggeligt, men jeg fraråder på det kraftigste at inkludere mad i opholdet. Restauranten lever desværre ikke op til standarden.

Savannah S.

Overordnet rigtig god oplevelse! Eneste minus var snusket afløb og et tv på værelset vi ikke kunne bruge, da den skulle bruge en kode. Da receptionen var lukket, kunne vi desværre ikke få hjælp.
Enormt god service og indbydende mad i restauranten. Vi er meget tilfredse.

OnAir36963169185

Elsker alt: personalet, maden, indretningen, beliggenheden og stemningen. Nemt at parkere og ladestandere til el-biler. Meyers fornemmelse for kvalitet skinner igennem alt her! Også husets “Meyervin” er rigtig god. Let at falde i snak med andre på hotellet. Vi havde en hverdags-opholds- pakke og det var virkelig pengene værd.