Alanya Pizza - Silkeborg

Jasmin P.

Vi har bestilt hos Alanya pizza mange gange og være tilfredse, men oplevelsen her til aften gør vi ALDRIG bestiller mad herfra igen!

Vi bestiller mad på just eat kl 19:50 ca.
Der står vi får leveret maden kl 21:48 men på Alanya's åbningstider står de til at lukke kl 21:00.

Det gør selvfølgelig vi er lidt forvirret over den over nævnte leveringstid, derfor ringer jeg til pizzariaet.

De første 2 opkald jeg laver, bliver der lagt på, 3 gang bliver opkaldet taget.
Jeg spørger indtil det med Leveringstiden hvorpå de svare at der har været et special arrangement der gør de har forlænget deres åbningstid men at de samtidig har forlænget leveringstid og at hvis vi selv har mulighed for at hente maden kan den være klar med det samme ellers vil den tidligst blive leveret kl 21:45. Vi siger vi har det fint med den sene leveringstid og Alanya pizza siger det er iorden.

Jeg ringede til dem kl 20:45.
Kl 20:51 får jeg en sms fra just eat om at Alanya har annullere min ordre.

Jeg har prøvet at kontakte dem mange gange efter, nogle af opkaldene lægger de på og nogle tager de ikke telefonen...

En ting er at annullere en ordre 1 time efter den er bestilt, så det samtidig når at blive så sent at intet andet har åbent.

Men at lyve til sine kunder på den måde er mere end ubehøvlet og undskyld mit sprog svinsk
Jeg er målløs.

Anders J.

Leverer pizza over 30min forsinket og vil ikke kompensere eller tage ansvar. Har adskillige gange oplevet at Alanya pizza er utilregnelige hvad angår deres leveringstidspunkt. Vi har handlet her for sidste gang når faste kunder behandles på den måde.

Rasmus M.

Alanya Pizza 🍕 laver altid lækre pizzaer, der er super god service og højt humør. De er meget fleksible i forhold til større og mindre bestillinger.
Klart en af byens bedste pizzabagere til takeaway. Man kan til nøds spise der, men det er ikke optimalt.

Helle B.

Skulle bruge en større levering uden for åbningstid. Leverede til tiden. Alt godt.

Susanne A.

Vi fik en ordrebekræftigelse kl. 18.37 og fik besked om, at der gik 35-60 min med levering. Fair nok- det var lørdag aften.
Vi ringede efter 1,5 time, og blev mødt med ‘vi fik lige 35 pizzaer ind’- OG?! Så må man kende sin begrænsning og takke nej til den bestilling. Jeg talte med en yderst forvirret gut, der tydeligvis løj i telefonen omkring om maden var på vej, eller i ovnen, fordi jeg ikke ønskede pizzaerne hvis de ikke engang var lavet endnu!
Vi ventede i 2 timer på to pizzaer!! På pizzaer under middel..
Jeg ville ikke anbefale nogle at bestille der. Vi kommer i hvert fald ikke igen.

Martin P.

Virkelige tørre og halvkolde pizzaer. Havde bestilt en #17 salat pizza som blev leveret uden salat og dressing, og så var de så frække at kræve betaling for en ny. Da jeg nægtede får jeg så af vide af det uhøflige bud at jeg ikke må bestille fra dem længere. Det synes jeg dog alle burde holde sig fra!

Heino A.

God pizza og dårlige jokes 😉😜
Så lige som det skal være 😍

Jesper V.

Alanya Pizzaria med Saban bag disken er et hyggeligt sted at komme.
Maden er klassisk pizzarie, som det forventes.
Man skuffes ikke, pizzaerne er gode og udvalget inspirerende.