Kaan's Pizza og Grill - Vejle

Jonas J.

Kære kaan’s

Jeg skriver for at gøre opmærksom på en meget uheldig oplevelse, jeg havde med en ret, jeg købte hos jer.

Jeg havde fastet indtil kl. 22, og valgte derefter at købe en portion pasta fra jeres sted. Desværre smagte retten så dårligt, at jeg kort tid efter begyndte at få kvalme og endte med at kaste op cirka en halv time senere. Smagen mindede mest af alt om noget, der var fordærvet, og det var uden tvivl en af de værste madoplevelser, jeg har haft.

Jeg håber, I tager dette alvorligt og undersøger sagen, så andre kunder ikke får samme oplevelse. Jeg vil også sætte pris på en form for kompensation eller i det mindste en forklaring på, hvad der kan være gået galt.

Med venlig hilsen,
Jonas

C L.

Jeg havde desværre en rigtig skuffende oplevelse her. Allerede da jeg trådte ind, stod døren åben midt i kulden, så jeg lukkede den og nævnte høfligt, at jeg håbede det var okay – jeg ville bare ikke fryse, mens jeg spiste. I stedet for et venligt svar fik jeg en spydig bemærkning fra ejeren om, at jeg “lige var kommet ind og allerede frøs”. Den slags attitude over for kunder er uacceptabel.

Det blev ikke bedre af, at han virkede åbenlyst træt af sit arbejde. Han sukkede højlydt og så ud til at være irriteret over, at folk stadig bestilte mad en time før lukketid. Det sender et klart signal om, at man som kunde er til besvær frem for velkommen.

Og så til maden – durummen var tør og kedelig, og manglede noget så simpelt som dressing. Når man sparer på det mest basale i en durum, mister man både smag og troværdighed.

Alt i alt: dårlig stemning, manglende service og middelmådig mad. Jeg kommer ikke igen – og kan ikke anbefale stedet. Desværre.

Alko P.

Anmeldelse af Kaans Pizzeria:
Vi bestilte mad fra Kaans Pizzeria til et arrangement, men oplevelsen var desværre langt under forventningerne. Kvaliteten af maden var meget ringe og levede slet ikke op til den pris, vi betalte, som i forvejen er højere end hos mange andre pizzeriaer.

Jeg kontaktede dem efterfølgende for at give min feedback og håbede på en løsning, f.eks. en kompensation i form af mad på et andet tidspunkt. Desværre var deres svar, at jeg skulle have ringet med det samme under arrangementet, så de kunne hente maden – hvilket ikke løser problemet, når skaden allerede er sket.

Deres manglende vilje til at rette op på en dårlig oplevelse og den lave kvalitet af maden gør, at jeg ikke vil anbefale Kaans Pizzeria til nogen. Kundeservice og kvalitet bør være i fokus, men det var bestemt ikke tilfældet her.

søren S.

Smagsløs og direkte latterligt anrettet pizza. Oksekødet var meget tvivlsomt.
Køber aldrig en pizza derfra igen!

Mathias

Det er absolut den dårligste oplevelse jeg har haft til dato. Vi bestilte 2 pizzaer klokken 18:25. De tog imod bestillingen og sagde inde for 50 minutter. Vi modtager først vores pizzaer klokken 20:10!
Vi har ringet af to omgange, efter 19:20, for at høre hvor pizzaerne blev af. Begge gange var svaret “lige om et øjeblik”. Da maden ankommer er den kold og pizzabuddet nægtede at aflevere vores pizzaer ved vores dør. Han påstod at døren ikke gik op når vi åbnede den fra dørtelefonen. Han smilte ikke og sagde ikke undskyld, han havde en meget upassende og respektløs opførelse. Da pizzabuddet forlader stedet, så åbner den ene af os for døren på dørtelefonen og så virker det på magiskvis. Hvis man har så travlt at man kan blive over 1,5 time forsinket. Så er det måske noget der burde blive taget til overvejelse før de tager så mange ordre ind at det bliver en uoverskuelig opgave at drive et pizzaria i en lille by som Vejle.

Michelle L.

Altid god service og lækkert mad

lisa L. H.

Venter 40 min over den aftalte tid, og chaufføreren sagde at pizzaerne stadig var varme. De var iskolde

Mette N.

Det var to gane hvor vi fik desværre dårlig mad