McDonald's Paderup - Randers SØ

C H.

Ok sted. Maden kom hurtig. Eneste minus. Der sad 3 udenlandske unge drenge, skråt bag ved os og røg puff bar. De ansatte så det godt, men sagde ikke noget. Og jeg havde ikke lyst til at konfrontere dem. Satme klamt.

Jan H.

Hyggelig MC Donald med store halv cirkel formede sofaer hvis man er flere der gerne vil sidde sammen. Maden var som den plejer at være. Jeg ved ikke om mine smagsløg har ændret sig men chokolade milkshaken smagte mere af karamel end kakao, så den brød jeg mig ikke om.

Celina L.

Jeg skriver for at udtrykke min skuffelse og utilfredshed med en oplevelse, jeg havde på jeres restaurant for nylig. Jeg havde set frem til et hurtigt og problemfrit besøg, men det, jeg blev mødt med, var desværre det modsatte.

Først og fremmest var personalets opførsel langt fra det, man kan forvente af en servicevirksomhed. Jeg oplevede en uengageret og nærmest ligeglad attitude fra flere af medarbejderne. Der blev hverken sagt ordentligt velkommen eller farvel, og kommunikationen undervejs var minimal og uden venlighed. Det virker, som om der mangler grundlæggende oplæring i kundeservice – noget, jeg ellers forventer som en selvfølge, når jeg besøger en kæde som McDonald’s.

Derudover blev min ordre ikke korrekt udleveret. Jeg manglede et sugerør, hvilket måske virker som en lille ting, men det er frustrerende, når man bestiller en drik og ikke kan drikke den uden at skulle tilbage og bede om noget, der burde have været med fra starten.

Det mest irriterende var dog, at vi blev nødt til at køre hele vejen rundt i jeres drive-thru to gange for at få den fulde ordre. Det virker komplet uorganiseret og vidner om manglende overblik. Man besøger en drive-thru for bekvemmelighedens skyld – ikke for at spilde tid på at skulle tilbage igen, fordi jeres personale ikke har styr på, hvad der skal med i posen.

Alt i alt var oplevelsen langt under standarden, og jeg håber virkelig, I tager denne henvendelse seriøst. Jeg forventer i det mindste en undskyldning samt en eller anden form for kompensation for den tid og den oplevelse, jeg har haft.

Jeg håber, at I vil tage dette som konstruktiv kritik og bruge det til at forbedre både jeres kundeservice og jeres interne rutiner

Jan O. U. J.

Jeg skulle bestille takeaway, fordi min App ikke virkede så Bestilte jeg i restauranten. Da jeg bad om fik jeg det og Ekspedienten var høflig. Jeg fik også pose da jeg bad om det. Da jeg kom hjem og pakkede min mad ud, så så jeg at de Tre store og fritter bestilt svarer mere til en Børne portion. Min rap skreg efter salat det skulle jeg næsten gætte mig til. Alt i alt en meget dyr og meget kedelig oplevelse. Jeg har normalt altid brugt McDonald’s i Paderup og haft positive oplevelser. Men det der under al kritik

Rebecca

Maden på McDonald's Paderup, har desværre ofte en mærkelig bismag, hvorfor vi nu tager en anden. Servicen var førhen super. Der var en del 'rodet', et er at kunderne ikke rydder op efter sig selv, men desværre var der også skraldespande som skreg efter at blive tømt.

Allan N.

Maden er som den plejer ikke noget at råbe hurra for.
Betjeningen som alle andre steder, upersonlig og trist efter de har fået selvbetjenings standere ens ordre bliver bare stilt på disken og det er det

Baran M.

"Jeg besøgte for nylig McDonald's, og min oplevelse var generelt positiv. Renligheden var acceptabel, og personalet var effektivt og venligt. Priserne var ikke billige, men rimelige i forhold til kvaliteten af maden og servicen. Atmosfæren var behagelig og passende til familier, og jeg bemærkede deres overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder. Alt i alt vil jeg anbefale at besøge denne restaurant til dem, der leder efter en hurtig og bekvem spiseoplevelse."

Mikael L.

Fastfood som det nu er.
Hvis du kommer omkring kl. 17- 18 er der meget larm fra børne området