Rømer - Aarhus Centrum

Lennart J.

Skuffende håndtering af små fejl og talte mine fritter.

Jeg havde en frustrerende oplevelse hos Rømer Restaurant. Min burger havde en fejl, men jeg fik en ny, som var helt perfekt – det var jeg tilfreds med. Men det, der virkelig ødelagde oplevelsen, var håndteringen af mine fritter. De tog min portion fritter væk og begyndte at tælle dem. Først sagde de, at der var 0 fritter tilbage, så 4, og til sidst 10. Det føltes virkelig småligt.

Jeg havde forventet, at de blot ville give mig en ny portion fritter uden besvær – det ville have været den gode service at levere. I stedet blev jeg mødt med påstande om, at jeg skulle have hævet stemmen, hvilket slet ikke var tilfældet.

Jeg håber, Rømer Restaurant fremover vil fokusere mere på at give en positiv kundeoplevelse og mindre på at diskutere små detaljer med deres gæster.

Jeg kommer aldrig igen. Det var så dårlig service det halve kunne være nok. Men så fik jeg en bette portion fritter som kompensation for at de tog dem i starten. Aldrig har jeg oplevet så dårlig service.
Og så til den pris, så skal det bare være i orden. Men desværre.

Mathias L. F.

95kr for 12 styk nachos chips fra pose. En skål med tubeost og en klat guacamole fra en ske. Det er friskt prissat.

Flemming J.

Restauranten er placeret dejligt ved Århus Å og er smukt indrettet.
Vi var tre personer der valgte menuen med 8 serveringer.
Maden var egentlig OK uden dog at være blændende. Desværre mættede blev vi, på trods af prisen, heller ikke helt mætte. Og dermed tilbyder stedet ikke det som altid er et vigtigt parameter: nemlig værdi for pengene.
Betjeningen var dog både venlig og opmærksom.

Yasmin B.

Maden på Rømer er virkelig i topklasse – lækker, veltilberedt og med masser af smag. Vi nød hvert eneste bid og kunne ikke sætte en finger på retterne. Desværre kunne det samme ikke siges om servicen.

Personalet virkede uengagerede og lidt for travle til at give en god oplevelse. Vi måtte selv tage initiativ til at få deres opmærksomhed flere gange, og det trak lidt ned på den ellers hyggelige stemning.

Alt i alt en blandet oplevelse. Kom for den fantastiske mad, men forbered dig på at være tålmodig, hvis du også forventer god service. ⭐️⭐️⭐️/5

J. C. L.

Det bedste ved åen. Tag det fra en person, som ellers havde opgivet hele den nævnte stribe af restauranter, som ligger placeret nede ved Aarhus Å. Det er modigt, eksperimenterende og velsmagende mad i gode rammer. Måske man ikke vil nyde konceptet, hvis man har ramt en alder af 50, men så kan man besøge naboen. Rømer er ekstraordinært.

Jesper B. U.

Maden på Rømer var udmærket, men servicen levede desværre ikke op til samme niveau. Vi oplevede, at vi selv måtte gå op og vente for at få tjenerens opmærksomhed, hvilket gav et indtryk af manglende engagement. Personalet virkede travle, selvom der ikke var mange gæster, da vi kom om formiddagen, og de gav sig ikke tid til at fokusere på os som kunder. Det trækker desværre helhedsoplevelsen ned.

Lindemark

Virkelig dejlig atmosfære og super betjening. Skøn mad med glutenfri muligheder - kan kun give vores bedste anbefalinger

Peter M. L.

Virkelig lækker mad, god betjening og et hyggeligt sted.
Prisen er også helt iorden 👍
Kan klart anbefales ⭐⭐⭐⭐⭐